Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Aleja Jana Pawła II 26, 58-500 Jelenia Góra, Polska

O firmie

JYSK w Jeleniej Górze to sklep sieciowy zlokalizowany przy Alei Jana Pawła II 26, w dogodnym miejscu blisko Kauflandu i z dużym parkingiem. Placówka specjalizuje się w sprzedaży materacy, mebli oraz artykułów do sypialni i domu, oferując szeroki wybór produktów w promocyjnych cenach. Średnia ocena na Google wynosi 3,8 na 5 gwiazdek na podstawie 396 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Wielu odwiedzających chwali zadbany i przestronny wystrój sklepu, ciekawą ekspozycję oraz jakość asortymentu. Klienci doceniają szybką realizację reklamacji, pomocną obsługę w niektórych przypadkach oraz okazje cenowe, takie jak wyprzedaże mebli czy pościeli. Pozytywne relacje podkreślają cierpliwość personelu przy wyborze produktów, np. przy układaniu zakupów do transportu czy doradzaniu w promocjach. Z drugiej strony, opinie wskazują na problemy z obsługą – od braku uprzejmości, przez odmowę pomocy, po konflikty przy reklamacjach i odbiorach zamówień. Klienci zgłaszają bałagan w magazynie, opóźnienia w dostawach oraz niekonsekwentne ceny między wystawą a systemem. Mimo to, sklep pozostaje popularnym miejscem zakupów w regionie, z nadzieją na poprawę organizacji i nastawienia personelu.

Co mowia klienci

Opinie są mocno podzielone: liczne skargi na chamską obsługę, problemy z reklamacjami i realizacją zamówień kontrastują z pochwałami za jakość produktów, promocje i okazjonalnie miłą obsługę. Sklep bywa zadbany i przestronny, ale reputacja cierpi przez powtarzające się incydenty z personelem. Ogólna ocena wskazuje na nierówny poziom usług.

Mocne strony

  • Dobra jakość produktów i asortymentu
  • Atrakcyjne promocje i korzystne ceny
  • Zadbany, przestronny sklep z ciekawą ekspozycją
  • Szybka realizacja niektórych reklamacji
  • Cierpliwa i pomocna obsługa w pozytywnych przypadkach

Do poprawy

  • Nieprzyjemna, chamska obsługa traktująca klientów jak intruzów
  • Problemy z realizacją zamówień, reklamacjami i komunikacją
  • Bałagan w sklepie, systemie i zarządzaniu

Idealne dla

Dla klientów szukających promocji na meble i jakość produktów, tolerujących ryzyko słabej obsługi.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy